Informativa Privacy agli Utenti
(aggiornata al: 24/03/2021, modello: Privacy e-commerce b2b information letter_IT V3.0)
Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (di seguito, “Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (di seguito, Regolamento Privacy), A. Loacker Spa/AG intende informare te e tutti gli utenti e/o visitatori del sito www.loackerbusiness.it (rispettivamente gli “Utenti” e il “Sito”), in merito all’utilizzo dei dati personali e dei log file raccolti tramite il Sito medesimo.
1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è A. Loacker Spa/AG (P.IVA 00187320213), con sede legale in via Gasterer Weg 3, 39054 Auna di Sotto/Unterinn, Italia, email info@loackerbusiness.it (di seguito, il Titolare).
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o Utenti.
Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD), nominato da A. Loacker Spa/AG ai sensi dell’art.37 del Regolamento Privacy, può essere contattato presso la sede dell’azienda o attraverso l’indirizzo email info@loacker.com.
2. Informazioni raccolte automaticamente dal Sito
Come tutti i siti web anche il nostro Sito fa uso di log files, nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le tue visite. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, infatti, acquisiscono automaticamente durante l’utilizzo alcune informazioni, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Le informazioni raccolte sono le seguenti:
- indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome a dominio del dispositivo da te utilizzato;
- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al Sito;
- gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste o il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
- nome dell'internet service provider (ISP);
- data e orario di visita;
- referrer URL;
- eventualmente il numero di click;
- la dimensione del file ottenuto in risposta;
- il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del tuo dispositivo.
Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte esclusivamente in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del Sito.
3. I dati personali che ci fornisci utilizzando il Sito: a che fine li trattiamo.
I tuoi dati ci servono per consentirti, di:
- accedere al Sito ed effettuare la relativa navigazione;
- registrarti alla piattaforma e-commerce;
- acquistare online i prodotti commercializzati dal Titolare tramite il Sito (previa registrazione).
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- adempiere agli obblighi di legge;
- effettuare la gestione tecnica del Sito;
- dare esecuzione ai tuoi ordini d’acquisto di prodotti commercializzati dal Titolare tramite il Sito (previa registrazione), adempiere ai relativi obblighi di carattere amministrativo e contabile (es. per evasione degli ordini, corrispondenza, fatturazione, garanzia, esercizio del diritto di recesso, ecc.) e provvedere alla consegna dei medesimi attraverso la piattaforma e-commerce (es. consegna e/o ritiro, eventuali richieste di informazioni, reclami, ecc.). In caso di acquisto lasciato in sospeso, le informazioni a nostra disposizione saranno utilizzate per un massimo di 15 giorni per consentire l'invio di opportuni reminder.
- aggiornarti, tramite email in merito a tutte le nostre iniziative promozionali e di marketing anche diretto, ivi incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni riguardanti le ultime uscite di prodotto, gli eventi e le campagne pubblicitarie organizzate dal Titolare (il “Marketing”);
Il trattamento dei dati per le finalità che precedono verrà effettuato in ossequio al Codice Privacy, al Regolamento Privacy e a tutte le specifiche normative applicabili.
In ossequio alle “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013, evidenziamo che il consenso da te eventualmente prestato per l'invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing tramite strumenti automatizzati si estenderà anche alle modalità tradizionali di contatto.
I dati da te forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 2-quaterdecies del Codice Privacy e degli artt. 28 e 29 del Regolamento Privacy.
4. Natura del conferimento dei dati e la base giuridica del trattamento
Per le finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) del precedente art. 3, il conferimento dei tuoi dati personali è necessario in quanto in mancanza non potrai usufruire dei servizi offerti dal Sito, ivi incluso il servizio di trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce.
Invece, il conferimento dei tuoi dati personali non è obbligatorio ma facoltativo per la finalità di cui al punto (iv) del precedente art. 3. Il mancato conferimento dei dati per la finalità appena indicata non ci consentirà di svolgere l’attività di Marketing. A tal fine, potrai decidere liberamente se prestare o meno il tuo consenso anche per tale finalità e senza che ciò inibisca la possibilità di accedere ai servizi offerti dal Sito.
Con riferimento alle finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da te richiesti (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento Privacy); invece, con riferimento alla finalità di cui al punto (iv) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è il tuo eventuale consenso espresso liberamente (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento Privacy).
5. A chi e in che ambito possiamo trasmettere i tuoi dati
I tuoi dati verranno trattati all'interno dell’UE e negli Stati Uniti (USA) secondo i disposti dell'art. 46, comma 3, lett. a) del Regolamento Privacy con opportune Clausole Contrattuali Standard vincolanti per i fornitori coinvolti nella erogazione dei servizi di E-commerce.
I tuoi dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:
i. agli enti e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;
ii. alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei servizi offerti dal Sito - ivi incluso il servizio di archiviazione cloud computing, trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce;
iii. ai consulenti esterni, se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.
A. Loacker Spa/AG non è titolare dei dati relativi ai mezzi di pagamento (come ad esempio numeri di carte di credito o credenziali Paypal ed assimilabili). Tali dati sono gestiti ed acquisiti direttamente dalle società che eseguono la transazione on line e sono certificate ai sensi della normativa PCI-DSS. Nessun dato relativo alle carte di credito utilizzate per gli acquisti o altre credenziali di pagamento viene gestito, acquisito, trattato o trattenuto da A. Loacker Spa/AG.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento potrai esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento Privacy, per l’accesso, la rettifica, la trasformazione, il blocco, la cancellazione, la limitazione del trattamento, nelle modalità e nei limiti stabiliti dall’art. 12 del Regolamento Privacy.
In caso di mancato tempestivo riscontro o inidonea risposta da parte della scrivente società, ovvero qualora tu ritenga sussistente una violazione del Codice Privacy e/o del Regolamento Privacy, potrai proporre ricorso al Garante per la protezione dei dati personali, alle seguenti coordinate: www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it, email: garante@gpdp.it, fax: (+39) 06.69677.3785, centralino telefonico: (+39) 06.69677.1.
7. Durata del Trattamento
Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti.
Si precisa che i dati conservati per finalità di Marketing saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla loro registrazione.
8. Misure di sicurezza
Attraverso il Sito i tuoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.
In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei tuoi dati.
9. Modifiche all’Informativa Privacy
Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso ne verrai tempestivamente informato, nel momento in cui utilizzerai nuovamente il Sito.